Retourneren en ruilen

Heeft u een bestelling die u retour wil sturen? Dan kunt u dit aan ons melden zowel via de mail als telefonisch.

Heeft u het verkeerde product besteld? Voldoet uw bestelling niet aan uw verwachtingen? U kunt uw bestelling dan retourneren. Wij nemen retouren aan indien deze nog in originele staat verkeren en ze binnen de hiervoor wettelijk toegestane zicht termijn retour worden gestuurd. Vragen? Neem dan contact met ons op. 

Indien u uw bestelling dan retour wil sturen neem dan eerst contact met ons op. Wij kunnen voor u een retourzending regelen of u adviseren hoe u dit het beste zelf kan doen. 

Zodra wij de zending in ontvangst hebben genomen zal deze worden gecontroleerd en verwerkt. U krijgt van ons bericht zodra uw zending verwerkt is.

Naargelang uw wens kunnen wij uw bestelling terugbetalen of deze omwisselen voor een ander artikel.

Om schade tijdens transport te voorkomen kunt u het beste uw bestelling verzenden in de originele verpakking indien deze nog intact is. Plak deze goed dicht en markeer het retouradres duidelijk op de verpakking.